私は以前、これまでずっとレアジョブのサイトにログインできていたのに、急にログインができないという現象が起きました。
レアジョブにログインできないとレッスンの予約やキャンセルもできないし、レッスン受講もできません。
これは緊急事態だと思いレアジョブでログインができない場合の解決方法を色々調べたので、お困りの方はぜひ参考にしてください。
レアジョブにログインできないといっても、
・メールアドレスとパスワードでログインができない
・Facebookログインができない
・レアジョブアプリへのログインができない
と様々です。どの方法でログインができませんか?
私の場合はパスワードを使ってもログインできなかったのですが、今回は全ての方法に対してのログインができない対処方法を紹介しているので参考にしてみてください!
レアジョブの「マイページ」へのログイン方法
ではまずレアジョブの名ページへのログイン方法を確認しておきます。
レアジョブホームページにアクセスして、【ログイン】を選択します。
ログイン画面でメールアドレスとパスワードの入力を求められるので、正確に入力して【ログイン】を選択します。
Facebookアカウントと連携をしている場合は、【Facebookアカウントでログイン】を選択します・
またレアジョブにはアプリもあり、一度ログインをしておけば自動ログインで開けるはずですがログインができない場合もあります。
そんな場合はログインできない原因を探してみましょう!
レアジョブにログインできない原因
レアジョブにログインできない場合、必ず原因があるのでどうしてログインできないかを落ち着いて探してみましょう。
メールアドレスやパスワードが間違って入力されている
レアジョブへ通常ログインをする場合、メールアドレスとパスワードの入力が求められます。
- メールアドレスとパスワードは正しく入力されているか
- 大文字と小文字は間違っていないか
- 半角ではなく全角入力になっていないか
- スペースが入っていたり記号が謝って入力されていないか
などなどを落ち着いて確認してみてください。
Cookie(クッキー)を受け入れる設定になっていない
ログイン画面で正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合、Cookie(クッキー)が無効(受け入れない)設定になっている可能性があります。
(特に他の別の端末やブラウザでは問題なくログインできる場合はこの可能性が高いです。)
Cookie(クッキー)が無効になっている場合には、設定を有効にする必要があります。
Facebook連携をしていてFacebookのパスワードを忘れた、誤りがある
レアジョブの会員登録時にFacebookのアカウントでログインをした場合では、Facebookアカウトのパスワードを入力する必要があります。
FacebookアカウントでのログインではFacebookに登録している
- メールアドレスまたは電話番号
- パスワード
で設定を行なっていますが、パスワードを忘れていたり、パスワードが間違っている場合はログインができません。
レアジョブアプリへのログインができない原因
初めてレアジョブアプリへのログインをする際にログインができない原因には、メールアドレスやパスワードの入力間違いの可能性があります。
これまでアプリを利用してきたのに突如ログインできないのは、
- 端末の時間設定が適切ではない
- 端末がネットワークに繋がっていない
- 機内モードになっている
などが考えられます。
また
- OSのシステムアップデートが更新されていない
- アプリが最新の状態にアップデートされていない
ということも考えられます。
レアジョブでログインできない場合の解決方法
それではレアジョブでログインできない場合の実際の解決方法です!
パスワードを再設定する
レアジョブへの登録の際にメールアドレスとパスワードで登録した場合、登録完了メールにはパスワードは記載されていません。
↓レアジョブの会員登録完了時のメール
ですのでパスワードは自分で管理するしかなく、パスワードと忘れてもレアジョブ側から教えてはくれません。
なのでパスワードをいくら入力してもログインできない場合や、パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを再設定するしかありません。
パスワードの再設定方法
レアジョブのログインパスワードを再設定するには、ログインページから手続きを行います。
ログイン画面の下にある、「パスワードを忘れた方はこちら」を選択します。
レアジョブで登録しているメールアドレスを入力して送信します。
送信をすると下記のページが表示されます。
登録しているメールアドレスにパスワード再設定メールが届き、その中に【確認番号】が記載されています。
メールが届いてから60分以内にこの【確認番号】を入力して、【送信】を選択します。
確認番号が正しく入力されていれば、パスワード再設定ページが開くので、新しいパスワードを設定します。
これで完了です。
Cookieを有効にする
Cookieが有効になっていなくてログインできない場合は、利用しているブラウザでのCookieを有効にします。
Google Chromeの場合
1. 右上[︙]をクリックします。
2. [設定]、[詳細設定]、 [サイトの設定]をクリックします。
3. [サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する (推奨)] をONにします。
4. タブを閉じて、ブラウザーを更新します。
Safari(macOS)の場合
1. メニューの[Safari]、[環境設定] を選択します。
2. ダイアログ ボックスの [プライバシー] タブを選びます。
3. [サイト越えトラッキングを防ぐ][すべてのCookie をブロック]両方のチェックを外します。
4. [閉じる] をクリックして、ブラウザを更新します。
Firefoxの場合
1. [ツール]、[オプション] の順にクリックします。
2. [プライバシー] タブを選びます。
3. [Firefox will:] ドロップダウン リストで [記憶させる履歴を詳細設定する] を選びます。
4. [サイトから送られてきた Cookie を有効にする] をオンにします。
5. [サードパーティの Cookie も保存する] をオンにして、[OK] をクリックします。
Facebookログインの場合はFacebookのパスワードを再設定
FacebookログインをしていてFacebookのパスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定すればログインすることができます。
Facebookのパスワードを忘れた場合、まずパスワードをリセットする必要があります。
- 【アカウントの特定】ページへ移動
- アカウントに登録されているメールアドレスまたは携帯電話番号を入力
- 画面の指示に従いパスワードを再設定を行います
Facebookでパスワードを再設定した後に、そのパスワードを使って再度レアジョブへFacebookログインをしてみてください。
アプリにログインできない場合の解決方法
レアジョブアプリへログインできない場合は次の方法を試してみてください。
- 端末の時間設定が正確か確認
- 端末がネットワークにつながっているか確認(機内モードOFF)
- OSやアプリを最新のバージョンに更新
- 端末を一度再起動してみる
- それでもダメならアプリをアンインストールして再度インストールしなおす
アプリをアンインストールしてもアカウントが削除されるわけではなく、登録情報やレッスン履歴が消えるわけではないから大丈夫!
まとめ
レアジョブのサイトへログインができない際には次の方法を試してみてください。
- パスワードを再度正しく入力
- パスワードを再設定
- Cookieを有効にする
- アプリでは最新の状態に、最後の手段は再インストール
落ち着いて対応すれば必ずログインできるので、焦らずに一つずつ対処してみてくださいね!
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