ペッピーキッズクラブの体験レッスンをキャンセルしたい!方法・注意点を徹底解説

この記事はプローモションを含みますが、懸命な調査と実体験を基に書いています。

えいこ
えいこ

ペッピーキッズクラブの体験レッスンを申し込む際に気になってる事があって…

やむを得ない事情やスケジュールの都合でキャンセルする事になった場合どうしたらいいの?

って事

直前でもいいので、無断キャンセルはせずに電話でキャンセルするのがおすすめ。

電話番号は各教室によって異なるので、申し込み時にメモしておくと便利ですよ。

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今回は、体験レッスンをキャンセルするときに知っておきたい方法や注意点をまとめました。

えいこ
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キャンセル料の有無再予約についても解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね!

ペッピーキッズクラブの体験レッスンをキャンセルしたい!どうすればいい?

えいこ
えいこ

キャンセルする場合は、どうしたらいいのかな?

ペッピーキッズクラブの体験レッスンをキャンセルする場合、無断キャンセルは避けて、必ず事前に連絡を入れるのが基本です。

教室や講師の準備があるため、キャンセルの可能性があるとわかった段階で、なるべく早めに対応しましょう。

体験レッスンのキャンセル方法(電話・メール・問い合わせフォーム)

えいこ
えいこ

どんな連絡手段があるのか、確認しておきたいな。

(1) 電話で直接連絡

  • 最寄りの教室の電話番号を使い、担当スタッフに「体験レッスンをキャンセルしたい」旨を伝えます。
  • 当日や前日の急なキャンセルになった場合は、電話が一番早くて確実。

(2) メールや問い合わせフォーム

  • ペッピーキッズクラブ公式サイトにある教室検索から最寄り教室を探し、メールフォームがあればそこから連絡。
  • または、申し込み時に送られてきた案内メールの返信でキャンセルを伝える方法も。
  • ただし、メールは確認に時間がかかる場合があるため、急ぎの場合は電話がベターです。

ポイント: 教室によっては対応できる連絡手段が異なる可能性があるため、申し込み時の案内メールや公式サイトをチェックして、必ず指定の連絡先へ連絡しましょう。

公式サイトから確認

体験レッスンはキャンセル料はかかる?(無料だが、早めに連絡しよう)

えいこ
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体験をキャンセルした場合、料金は発生するのかな?

結論から言うと、ペッピーキッズクラブの体験レッスンキャンセルにキャンセル料は基本的に発生しません。

ただし、以下の点には注意が必要です。

  • 早めに連絡するのがマナー
    • 当日や直前のキャンセルは、教室や講師に迷惑がかかるため、やむを得ない場合を除いて早めに連絡しましょう。
  • 今後の印象にも関わる可能性
    • 無断キャンセルや何度も繰り返すキャンセルは、再度体験を申し込むときに対応してもらいにくくなるケースもあります。

補足: 教室の都合で特別イベントを行う体験レッスンなど、キャンセルポリシーが別途設定されている場合もあるので、申し込み時に注意点を確認しておくと安心です。

キャンセル後の再予約は可能?(都合が合えば再チャレンジできる)

えいこ
えいこ

小さい子供は風邪ひいたり、病気になりがち…

都合が合えば、再予約はできるのかな?

「申し込んだけど、子どもの体調不良や家庭の予定変更で行けなくなった」というケースはよくあります。

その場合、日程を調整して改めて体験レッスンを受けることも可能です。

  • 再予約の手順
    1. キャンセル連絡時に、スタッフに「別日に体験できるか」相談する
    2. 可能な日程をいくつか提案してもらい、都合の合う日時を再予約

特に小さいお子さんは、急に体調を崩したり、気が変わってしまったりすることもあるので、相談しやすい雰囲気の教室だと安心です。

再予約を希望する場合は、キャンセル時にその旨を伝えてみましょう

えいこ
えいこ

誠意を持ってきちんとキャンセルしておけば再予約でも快く受け入れてくれるはず!

体験レッスンのキャンセル後の勧誘はある?(しつこくないが、連絡が来ることも)

えいこ
えいこ

体験レッスン後に、勧誘の電話などの連絡がくると困るなぁ。

「キャンセルしたら、その後勧誘の電話がしつこく来るのでは?」と心配になる方もいるかもしれません。

一般的には、ペッピーキッズクラブからしつこい勧誘が繰り返し行われることは少ないようです。

ただし、教室によって対応が多少異なる可能性があります。

えいこ
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継続しない場合は、以下のように伝えるとスムーズに伝える事ができますよ。

  • キャンセル時に「連絡不要」と伝える
    • また体験に行く予定がなければ、連絡不要と明確に伝えると、教室側も無理に連絡しません。
  • 興味があれば「後日改めて検討したい」と伝える
    • 再予約の意思をちらっと示しておくと、親切に案内を受けられるかも。

注意: もし強引な勧誘を受けたときは、「検討中なので、改めてこちらから連絡します」と伝えるのが無難。無理に応じる必要はありません。


体験を迷っている人へ:「一度試してみるのもアリ!」

えいこ
えいこ

軽い気持ちで体験に行ってみるのがオススメ!

「子どもが急に行きたくないと言い出した」「他の英会話スクールとも比較したい」など、さまざまな理由で体験をキャンセルしたくなることはあるでしょう。

ですが、ペッピーキッズクラブの体験レッスンは無料・またはリーズナブルな場合が多く、レッスンの雰囲気を実際に知る絶好の機会でもあります。

  • 体験レッスンでわかること
    • 講師やクラスの雰囲気
    • 子どもの英語への食いつき具合
    • 教室の設備や場所の使いやすさ
  • 迷いがあるなら、体験してから判断もアリ
    • 「実際に見てみたら楽しそうだった!」というケースも多い◎

もし時間的にどうしても難しい場合は、キャンセルしつつ別日に変更してもらう選択肢もあります。

えいこ
えいこ

むやみに無断キャンセルするより、まずは教室に相談してみることをオススメ

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